Audit Pengetahuan Sebagai Alat Penting Dalam Manajemen Organisasi

intosaiitaudit – Tujuan dari makalah ini adalah untuk meninjau literatur terkini tentang manajemen pengetahuan dan menyoroti pentingnya audit pengetahuan dalam membawa solusi pengetahuan holistik untuk manajemen pengetahuan.

Audit Pengetahuan Sebagai Alat Penting Dalam Manajemen Organisasi – Berdasarkan tinjauan literatur tentang manajemen pengetahuan, penelitian ini menunjukkan peran audit pengetahuan dalam memecahkan tantangan dalam pengetahuan tacit dan eksplisit organisasi. Secara khusus, makalah ini berkonsentrasi pada audit pengetahuan, risiko pengetahuan dan standar internasional dan nasional pada proses audit pengetahuan. Kontribusi penelitian ini terhadap literatur adalah saran bahwa risiko pengetahuan dan prosedur standar internasional dapat diterapkan pada audit pengetahuan. Kesimpulan penting dari makalah ini adalah bahwa manajemen risiko pengetahuan belum sepenuhnya dieksplorasi dalam studi audit pengetahuan. Makalah ini membahas pertanyaan penelitian tentang organisasi apa yang harus dimulai dalam proses audit pengetahuan. Makalah ini mencoba memberikan jawaban atas pertanyaan tersebut dengan menyoroti pentingnya audit pengetahuan dan alasan mengapa organisasi melakukan audit pengetahuan, dan juga kerangka kerja dan metodologi audit pengetahuan yang ada.

Audit Pengetahuan Sebagai Alat Penting Dalam Manajemen Organisasi

Literatur tentang manajemen pengetahuan mendukung peran pengetahuan sebagai alat yang sangat berharga bagi organisasi. Bou-Llusar dan Segarra-Cipres menyoroti dua pandangan berbeda tentang pengetahuan (1) keunggulan kompetitif, manfaat berasal dari pengetahuan, dan (2) penciptaan kompetensi inti dalam suatu organisasi berasal dari pemanfaatan pengetahuan yang tepat. Studi ini mengusulkan untuk menganalisis pentingnya audit pengetahuan dalam manajemen organisasi. Makalah ini disusun dalam urutan berikut. Bagian pertama membahas jenis-jenis pengetahuan. Bagian kedua berfokus pada manajemen pengetahuan. Pada bagian ketiga, kami membahas implikasi audit pengetahuan sebagai alat penting dari manajemen organisasi. Bagian terakhir mengusulkan kerangka teoritis untuk memeriksa risiko pengetahuan, dan standar internasional dan nasional yang terkait dengan proses audit pengetahuan.

Dunia sedang mengalami transformasi global dari ekonomi pertanian, ekonomi industri ke ekonomi pengetahuan, yang menegaskan bahwa pengetahuan adalah salah satu faktor utama dalam produksi. Ekonomi pengetahuan telah mengubah organisasi, berbagai departemen, dan lingkungan kerja. Ini telah memindahkan karyawan dari dinding fisik di kantor ke kantor virtual di mana karyawan dapat bekerja dari rumah. Ini telah mengubah departemen sumber daya manusia dari mengelola peran pekerjaan karyawan menjadi mengelola kapasitas dan kapabilitas mereka. Semua organisasi berubah menjadi organisasi pengetahuan, di mana mereka membutuhkan data, informasi dan pengetahuan untuk mencapai tujuan organisasi mereka.

Pengetahuan adalah akumulasi informasi yang diperoleh, diproses, disempurnakan, dan digunakan untuk mencapai tujuan organisasi atau yang menambah nilai bagi organisasi dan digunakan untuk melaksanakan keputusan strategis. Pengetahuan adalah sumber daya penting bagi organisasi yang bersaing di lingkungan yang tidak terduga dan berubah dengan cepat dan juga organisasi membutuhkan inovasi untuk bertahan di masa yang penuh gejolak, karena pengetahuan adalah salah satu input utama dalam inovasi dan pengelolaan pengetahuan. sangat pentin. Contoh aset pengetahuan adalah pengetahuan modal, pengetahuan intelektual, diagram alur, inventaris, teknik khusus subjek, metode, keterampilan dan algoritme, hak data pribadi, dan undang-undang paten dan hak cipta, repositori organisasi, dokumentasi proyek, dan sistem TI operasional.

Untuk mempertahankan kompetensi inti dalam organisasi, pemeliharaan dan pengorganisasian pengetahuan harus menjadi prioritas utama. Pengetahuan adalah informasi dalam pikiran manusia atau pengalaman dan pemahaman manusia (Marwick, 2001) dan terdiri dari keahlian, keterampilan dan informasi. Ini juga terdiri dari informasi yang tersedia dan dapat digunakan untuk membuat keputusan dan mempengaruhi tindakan. Di dunia saat ini ketika organisasi memiliki aset pengetahuan dalam jumlah besar, ada kebutuhan untuk mengevaluasi atau meneliti bank atau aset pengetahuan untuk memberikan umpan balik yang efektif berdasarkan manajemen pengetahuan organisasi, meningkatkan relevansi, efektivitas, efisiensi, dan keberlanjutan dari proses yang berkelanjutan dan berkelanjutan. organisasi masa depan yang pada gilirannya akan membantu dalam mencapai tujuan organisasi.

Karakteristik Pengetahuan

Ekonomi baru adalah ekonomi berbasis data dan pengetahuan dimana pengetahuan dibagi menjadi pengetahuan tacit dan eksplisit. Menurut Nonaka (1991), identifikasi jenis pengetahuan telah berpusat di sekitar pengetahuan eksplisit dan pengetahuan tacit. Pengetahuan eksplisit didefinisikan sebagai ‘pengetahuan yang dapat ditransfer secara formal dan sistematis, melalui bahasa, karena dapat dengan mudah diartikulasikan dan dipertukarkan, karena tidak tergantung pada pikiran individu’. Nonaka memandang pengetahuan eksplisit sebagai pengetahuan yang formal dan sistematis, dan diungkapkan dalam kata-kata dan simbol yang dapat dikomunikasikan melalui program komputer, spesifikasi produk dan formula ilmiah. Mearns dan Du Toit menyatakan bahwa pengetahuan eksplisit dapat disimpan dan direkam dalam artefak, dapat dicetak dengan cara elektronik dan audiovisual.

Baca Juga : Kualifikasi dan Keterampilan Auditor Internal

Explicit knowledge adalah pengetahuan yang berbentuk kodifikasi yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi, sedangkan Explicit knowledge adalah pengetahuan yang belum terkodifikasi, yang masih mentah di kepala pegawai yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Dunia mengalami kelebihan atau kekurangan data, informasi atau pengetahuan; semakin sulit bagi organisasi untuk merampingkan atau mengevaluasi sejumlah besar data, informasi, dan pengetahuan untuk mencapai tujuan organisasi dan juga salah satu tantangan karyawan dalam organisasi adalah kesediaan untuk berbagi informasi di antara karyawan; Ada pula yang menyembunyikan ilmu tersebut karena takut membagikannya agar tidak kehilangan keunggulan di tempat kerja.

Pengetahuan tacit ini ditimbun untuk sesama karyawan, atau jika seorang karyawan meninggalkan organisasi dan karyawan tersebut dapat membagikan data, informasi, dan pengetahuan penting organisasi kepada pesaing yang nantinya akan memengaruhi fungsionalitas atau profitabilitas organisasi. Selain itu, kematian karyawan yang menimbun pengetahuan ini mungkin menjadi masalah di mana tidak ada seorang pun dalam organisasi yang dapat melakukan tugas yang dilakukan orang tersebut. Ada banyak risiko yang melekat pada pengetahuan eksplisit dan implisit yang dapat diselesaikan dengan penyediaan strategi audit pengetahuan yang baik dan sehat.

Manajemen pengetahuan

Studi tentang manajemen pengetahuan (KM) telah berkembang luar biasa. Saat ini salah satu topik hangat dipelajari dan terpanas dalam literatur manajemen karena tiga pertimbangan. Pertama, meningkatnya pemanfaatan pengetahuan di perusahaan menambah perkembangan teori KM. Kedua, KM adalah area penting di mana pengetahuan tentang atribut dalam mempercepat manajemen dan tata kelola yang efektif tidak ada atau kurang. Ketiga, KM bertindak sebagai pendorong nilai utama untuk jenis organisasi yang terdiversifikasi.

Tinjauan studi yang ada menunjukkan bahwa penyelidikan proses manajemen pengetahuan telah terkonsentrasi pada lima dimensi penting yang meliputi: retensi pengetahuan, akuisisi pengetahuan, kodifikasi pengetahuan, penciptaan pengetahuan, dan berbagi pengetahuan. Kontribusi akademis dari KM menyarankan fokus pada dua komponen KM yaitu praktik KM dan proses KM. Praktik manajemen pengetahuan ‘adalah serangkaian kegiatan organisasi dan manajerial yang disengaja yang ditujukan untuk meningkatkan proses pengetahuan perusahaan’. Proses KM berfokus pada pergerakan pengetahuan dan prosedur menggunakan keahlian dalam suatu organisasi. Beberapa penelitian tentang KM telah dilanjutkan dalam mengungkapkan penguasaan konsep KM dan menampilkan fungsi manajemennya dalam organisasi.